Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$190
per
night
The price includes housing for maximum 3 guests
Anna
8,7January 2026
Anna
8,7January 2026
18th of January 2026
Advantages:
Хорошо
GK Stepanenkov, хозяин жилья
Спасибо за высокую оценку!
Lyudmila
9,7January 2026
Lyudmila
9,7January 2026
8th of January 2026
Advantages:
Все соответствует описанию. В квартире выдаются гигиенические средства. Имеются электроприборы. Если удастся ещё побывать в екатеринбурге, обязательно будем иметь эту квартиру в виду.
GK Stepanenkov, хозяин жилья
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что квартира полностью соответствовала описанию и была удобно оснащена гигиеническими средствами и электроприборами. Будем рады видеть вас снова в Екатеринбурге и готовы сделать ваше проживание комфортным!
Yelena
8,0December 2025
Yelena
8,0December 2025
7th of January 2026
Advantages:
Локация. В самом центре, рядом Гринвич, прекрасный вид из окна
Disadvantages:
Кровать находится в ужасном состоянии, матрас -тоже. Спать на немпросто невозможно. В доме отсутствовала горячая вода, сказали, что ее не будет до конца месяца. Спасал только бойлер, но горячая вода была лишь в ванной, и он физически не мог обеспечить потребности четырех человек. К сожалению, проблему с матрасом так и не решили. Лишь спустя два дня уговоров принесли топпер- старый, рваный, который ситуацию не исправил. Отсутствие горячей воды, безусловно, не вина компании - поломки случаются. Но состояние жилого фонда - это зона ответственности управляющей стороны. И как минимум, в подобных ситуациях необходимо оперативно реагировать, когда жильцы сообщают о проблеме. В качестве «решения» мне предлагали либо переезд из центра к Южному автовокзалу, либо скидку 300 рублей в сутки. Это выглядит, мягко говоря, несерьезно: спать на кровати невозможно, горячая вода строго дозирована, а компенсация — максимум 300 рублей при стоимости проживания 5600 рублей в сутки. И в качестве «бонуса» — пьяный ночной администратор, который матерился, ругался с жильцами и не открывал дверь!
GK Stepanenkov, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв. 😊 Хотим уточнить несколько моментов по фактам: • Квартира оснащена бойлером, который обеспечивает горячей водой душевую — для экстренных случаев, когда происходят проблемы, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять. • Что касается матраса: мы предложили гостям топпер в максимально короткие сроки, чтобы улучшить комфорт, и всегда готовы помочь с переездом в другую квартиру из нашего большого фонда апартаментов, если стандартное решение не устраивает. • С администраторами мы работаем строго по стандартам сервиса 24/7; любые личные проявления недопустимы, и мы готовы проверять и контролировать персонал. Мы понимаем, что субъективно некоторые моменты могут создавать дискомфорт, но делаем всё возможное, чтобы обеспечить безопасное и комфортное проживание. Если гости заранее сообщают о любых трудностях, администратор быстро помогает с обогревом, горячей водой, заменой постельных принадлежностей или переселением. Будем рады видеть вас снова и обеспечить максимально приятное пребывание. 🌿
Kristina
9,3October 2025
Kristina
9,3October 2025
30th of October 2025
Advantages:
Снимаем квартиру второй раз у этой компании, нам нравится. В этот раз огорило только качество уборки, на столе крошки, ложки, вилки грязные, полотенце пахнет затхлостью. В целом квартира соответствует фото, расположение для нас удачное.
GK Stepanenkov, хозяин жилья
Благодарим, что снова выбрали нас и поделились впечатлением 🙏 Приносим извинения за качество уборки — обязательно передадим замечания сотрудникам клининга, чтобы такие ситуации не повторялись. Нам очень важно, чтобы возвращаться к нам было приятно, и мы обязательно учтём ваш отзыв.
Пользователь скрыл свои данные
7,7September 2024
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7,7September 2024
25th of September 2024
Advantages:
Хорошо
GK Stepanenkov, хозяин жилья
Елизавета, благодарим вас за обратную связь. Ждем вас в гости вновь