Pionerov street, 10k2

Данный гость вводит в заблуждение пользователей. После получения отказа отмены брони из-за отсутствия телевизора гость намеренно занизил все критерии. Также он выдает себя за ветерана СВО, хоть и таковым не является Ответ, который мы предоставили гостю: Вся ситуация произошла исключительно по вашей вине. Вы не внимательно ознакомились с фотографиями и описанием объявления. Если бы вы все изучили, то заранее убедились бы в том, что телевизора в квартире нет. Оплачивая бронирование, вы приняли все условия аренды. Попав в квартиру вы воспользовались санузлом и полотенцами. После вашего заселения, даже при нахождении в квартире меньше часа, нам необходимо было провести полноценную уборку Отдав бронирование вам, мы лишились других клиентов, которые действительно желали и нуждались в жилье. То есть возникла упущенная выгода В связи со всем выше описанным, мы считаем, что с нашей стороны все обязательства были выполнены в полном объеме и полностью отвечали деталям бронирования. Однако мы уделяем особое внимание клиентоориентированности, поэтому приняли решение компенсировать вам 500 рублей за неоправданные ожидания Мы возьмем во внимание, что есть потребность в телевизоре у гостей. Вам рекомендуем в будущем более внимательно и ответственно подходить к бронированию

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!