Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$50
per
night
The price includes housing for maximum 4 guests
Rostislav
9,7January 2026
Rostislav
9,7January 2026
8th of January 2026
Advantages:
Великолепно
Disadvantages:
Не плотно закрывается дверь на балкон Не хватает зеркала в прихожей
Yevgeniy
10,0August 2025
Yevgeniy
10,0August 2025
29th of August 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0
DreamHouse, хозяин жилья
Уважаемый Евгений , Нам очень приятно знать, что вы высоко оценили качество обслуживания. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, и ваши отзывы помогают нам двигаться в правильном направлении. Ваше мнение особенно ценно для нас, так как оно позволяет нам лучше понимать потребности наших гостей и предлагать решения, которые действительно важны. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Еще раз огромное спасибо за ваш отзыв! С уважением, Dream House
Yuriy
9,3August 2025
Yuriy
9,3August 2025
9th of August 2025
Advantages:
Красивая и приятная обстановка в квартире. Отличный вид из окна. Всё чётко по заселению.
Disadvantages:
Диваны жутко неудобные (для двоих). Оба дивана не раскладываются в плоскость. В результате, во сне оба человека скатываются в середину. Без кондиционера очень душно летом.
Anastasiya
9,7June 2025
Anastasiya
9,7June 2025
24th of June 2025
Advantages:
Плюсы: - Расположение рядом с метро. - 26 этаж классный обзор - Бесконтактное заселение - Чистота в квартире - По части интерьера - неплохой ремонт - Поддержка всегда и быстро отвечает. Хотя конечно добавить бы более человечности. И это не двухкомнатная квартира, а однокомнатная, кухня не считается как комната. Хотя там конечно есть спальное место. На фото диваны кожаные в кухне и комнате, но в реальности они другие. В целом за свои деньги неплохо. Но есть недочёты, если их исправить вообще топчик будет.
Disadvantages:
- Некоторые комплекты постельного - уставшие - Сменить сковородку, разделочную доску - в ужасном состоянии. - Добавить маленьких и глубоких тарелок. Больших можно убавить, чтобы не было слишком много посуды. Стульев мало (на четверых два стула маловато ) и хлипкие - Не хватает кухонного полотенца или бумажных полотенец - Почему то только большие полотенца выдали, без полотенец для рук. - Имейте в виду, что шампунь и гель не входит в удобства. Нам было не важно это. - Но самое неудобное - это отсутствие ключей от двора и входной двери в дом. Код дают, но он не работает. Ни разу не смогли зайти по коду. В чем проблема с ключом не понятно.
DreamHouse, хозяин жилья
Уважаемая Анастасия, нам очень приятно знать, что вы высоко оценили качество обслуживания. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, и ваши отзывы помогают нам двигаться в правильном направлении. Ваше мнение особенно ценно для нас, так как оно позволяет нам лучше понимать потребности наших гостей и предлагать решения, которые действительно важны. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Ещё раз огромное спасибо за ваш отзыв! С уважением, Dream house
Sergey
5,0May 2025
Sergey
5,0May 2025
15th of May 2025
Advantages:
Понравилось расположение дома, хоть и пришлось его сначало найти. Огороженный двор, детская площадка, домофон всё как полагается. В квартире удобный балкон и красивый вид, всё таки 26 этаж.
Disadvantages:
Информации будет много. В связи с форс-мажорными обстоятельствами забронировали квартиру поздно, в районе 15:30, но уже в 16:00 разрешили заселиться. Дом пришлось поискать, но это, скорее всего, вина «Гугл Карт», справились. Самое интересное впереди. Заселение бесконтактное. Есть связь с менеджером по телефону, но это только при бронировании и первых звонках. Когда появились претензии, оператор трубку не брал и даже не перезвонил. На сообщения тоже отвечает с задержкой, так что пришлось немного куковать у двери. Скинули инструкцию по заселению, не совсем корректная, двусмысленная, пришлось подумывать самому и дополнительно спрашивать у менеджера. Для того чтобы попасть в квартиру, необходимо оплатить полностью проживание + залог, скинуть фото паспорта или водительских прав, чек об оплате. И только после этих манипуляций пришлют код от сейфа с ключом, так нам пришлось постоять у дверей, пока всё не сделали. Зашли внутрь, и что мы видим? Номер не подготовлен после предыдущих жильцов. На вопрос о проблеме менеджер ответил, что мы забронировали номер поздно и горничная не успела подготовить апартаменты. Для справки. У владельцев есть время для уборки и подготовки квартир с 12:00, это когда съехали гости, и до 15:00, пока не заселились следующие. И это должно делаться вне зависимости от того, будут у вас следующие постояльцы или нет, чтобы номер был готов вот именно в таких случаях, как наш. Горничная пришла быстро, убрала тоже всё быстро. Пока мы ходили в магазин, всё сделала, чистая постель, помыла посуду, полы, всё более-менее. Поехали дальше: по ванной комнате, есть только жидкое мыло, у которого сломан дозатор, и туалетная бумага. По кухне, есть только чай и сахар. Также входная дверь плохо захлопывается, приходится закрывать на ключ. Залог за квартиру возвращается только на следующий день, а не после проверки квартиры. В целом впечатление отвратительное, не рекомендую к проживанию. Даже учитывая загруженность в праздничные дни, упущение в подготовке номера, недостатки в самой квартире, можно закрыть глаза, но главное — общение с клиентами и обратная связь, вы не зря называетесь поддержкой, умение словесно сгладить углы перекроют все косяки. Это я к менеджеру обращаюсь, если вдруг дойдёт инфа. А так спасибо за проживание, удачи вам.
DreamHouse, хозяин жилья
Уважаемый Сергей, Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям и что возникли проблемы с заселением и состоянием квартиры. Мы понимаем, что позднее бронирование и недостаточная подготовка номера создали для вас неудобства. Ваши замечания о времени уборки и недостатках в квартире очень важны для нас, и мы обязательно передадим их нашей команде для улучшения качества обслуживания. К сожалению, из-за повышенной загрузки готовность квартир происходит с задержкой, и нам очень жаль, что мы задержали ваш заезд. Что касается связи с менеджером, мы приносим извинения за задержки в ответах. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты всегда могли получить необходимую помощь, и будем работать над улучшением этого аспекта. Ваши комментарии о недостатках в квартире также будут учтены — мы постараемся улучшить уровень оснащения и состояния наших апартаментов. К сожалению, средства личной гигиены не предоставляются, что позволяет нам держать самые конкурентоспособные цены в городе. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем. Мы ценим ваше понимание и желаем вам всего хорошего. С уважением, Dream House.