Strelochnikov street, 2

Артем, благодарим за высокую оценку. Добро пожаловать вновь!

Евгений и Анастасия, благодарим за обратную свзь. Рады, что в целом у Вас остались благоприятные впечатления. Что касается неприятного запаха , возможно проблема была в вентиляции и подтягивало от соседей. Потому как наших гостей мы просим не курить на всей территории объекта, при нарушении проводим обработку по устранению запаха, однако перед Вашим проживанием таким проблем не было. В любом случае обратим внимание и обдумаем как устранять эту проблему, в случае повторения сигналов от наших гостей. Будем рады вновь размещать Вас в будущих поездках!

Мария, спасибо за обратную связь. Для нас очень ценно, когда гости оставшись чем-то недовольны сообщают об этом, потому как только благодаря реакциям у нас есть возможность своевременно реагировать. Для начала благодарим за добрые слова в отношении нашей прачечной, сервису заселения и инфраструктуре микрорайона. Что касается замечаний: не смотря на достаточно свежий ремонт от застройщика, видимо качество оставляет желать лучшего, задумаемся над обновлением. По мебели также уже в планах реализовать замену кровати и обоих диванов в гостиной. Нам жаль, что вы столкнулись с низким уровнем чистоты и неприятным запахом, по первому обычно вообще вопросов нет, но если и возникают, мы всегда готовы выслушать и устранить замечания в самое ближайшее время. Насчет курения, у нас в правилах указана информация о недопустимости курения в квартире, но вероятно ситуации бывают разные и некоторые гости позволяют себе игнорировать эту информацию, а кто-то соблюдает, но приносит запах на одежде. Видимо самое время приобретать озонатор) надеемся в ближайшей перспективе мы исправим замечания, а вы сможете оценить приехав с повторным визитом!

Елена, благодарим за обратную связь. Рады, что не смотря на некоторые неудобства, Вы высоко оценили наше гостеприимство. Что касается шума, к сожалению, преимущество локации в виде близости к крупному транспортному узлу (Ж/д вокзал и Северный автовокзал) уравновешивается звуками транспорта. Однако закрытые окна практически нивелируют дискомфорт. Будем рады новой встрече с Вами!

Андрей, благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны размещением. Что касается полной оплаты, в данном случае площадка Суточно.ру выступает гарантом нашего сотрудничества и средства нам поступают только на следующий день после заселения гостя, если не было претензий. Добро пожаловать вновь!