Belinskogo street, 108

Disadvantages:

Случилась такая ситуация. Приехали на ресепшен, у нас спрашивают: «Какой номер апартаментов?», несмотря на то что мне обещали прислать все данные по заселению, никто ничего не написал. Т. к. у меня были руки заняты (пакеты, чемоданы и т. д.), прошу супругу позвонить и уточнить номер апартаментов. Она звонит, и на неё с ходу начинают орать, просто ни с того ни с сего, можете такое себе представить? Вы такие сякие, я вам звоню, вы не отвечаете, очень грубо, супруга в шоке, мы стоим уставшие с дороги, дети есть хотят, нас заселить не могут и просто с нечего орут. Как оказалось, менеджер до нашего звонка поругалась с какими-то другими жильцами, с чего-то решила, что это они ей звонят, и поэтому так общалась. В общем, в итоге мы, конечно, заселились, но состояние моей супруги не передать словами, настроение отпуска испорчено напрочь. Да, менеджер потом перезвонила, объяснила, мол, так и так, перепутала, простите. Почему-то извинялись передо мной, а не перед супругой, хотя я говорил, что не на меня орали. В общем, с супругой так никто и не связался, да и вообще, я как предприниматель считаю, после такого «косяка» перед постоянным клиентом (я не первый раз через них квартиру беру, но, видимо, последний) недостаточно написать «мы оштрафуем менеджера», ну супер, вы сэкономите себе немного денег, нам от этого как полегчать должно? Пару слов про квартиру: как сказала моя 12-летняя дочь, «ну это точно не бизнес» (в описании квартиры написано, что это апартаменты бизнес-класса). Я в этой квартире был год назад, тогда там была вырвана розетка (починили), был обгоревший утюг (его так и не заменили, но натянули на него чехол, конечно, не новый же утюг покупать, он же, наверно, пару тысяч стоит!). Камин включается, но не греет, на столе у ТВ стоят такие «колхозного» вида свечки, которые не работают. Кофемашина капельного типа (купите уже капсульную) выглядит страшно, если ее открыть, чайник с накипью, несмотря что указывал 4 человека, постельного белья не хватило, в вотсапе на этот вопрос так и не ответили. Окна без полноценных ручек, ручки не то сняты, не то сломаны (может, где-то лежала их основная часть, но я не нашел), короче, пришлось окна закрывать, обматывая огрызки ручек полотенцем, но с них все равно дуло (поэтому пытались камин включать). Подоконники грязные. Сток в раковине и в ванной засорен, вода очень плохо стекает. Чашки все в налете от чая.