Lenina prospekt, 10

Disadvantages:

Кровати очень скрипучие спать не возможно, и почему всего три стула, кстати тоже еле живые

Disadvantages:

Все началось еще до заезда. На кануне я написала вопрос в поддержку, как будет заселение. Мне сказали что вечером пришлют инструкцию. По прилету, это было в 7 утра, инструкции не было и я опять написала, можно ли заселиться раньше 14 часов. Получила ответ, что нет. Что за 30 минут, в 13:30 пришлют инструкцию к заселению. Ок, пошла гулять по городу. 13:30, 14:00, 14:15. Тишина. Пытаюсь дозвонится по всем телефонам, пишу во все чаты, тишина. Наконец то мне ответили. Администратор отвечает, что еще не убрано и заселение будет в 15:40. Как бы меня пока я не спросила, никто в известность ставить не собирался. Я с ребенком. Иду опять бродить по городу. 15:40, 16:40. Мне не звонят, не пишут. Мы с 7 утра ходим по городу и уже хочется отдохнуть и сбросить вещи. Я опять начинаю судорожно звонить/писать. В 16:30 примерно мне пишут, что можно заселяться. В 17:00 я заселяюсь и тут очередной сюрприз. Нет горячей воды. Я начинаю писать, чтобы выяснить, что с водой. Администратор отвечает, что пошла узнавать. И конечно же с ответом не возвращается, но кидает мне ссылку на оплату. Я написала, что пока вопрос с водой не решиться, платить не буду. Ушла. Вернулась в 23 часа. Воды нет, сообщения от администратора тоже. Написала на сайте по кнопке «связаться с хозяином». Перезвонил админ, я попросила скидку за моральный ущерб и меня обещали если воду не дадут переселить в другую квартиру. Воду на сл. День дали. Я написала сообщение. Дальше была тишина. Прошли мои 5 дней, я улетела домой, после этого они поняли, что я не оплатила. Тут опять интересно. Уже с третьего номера, третий администратор написал мне вопрос по оплате. Я попросила ссылку с обещанной скидкой. Оплатила. На сл день мне пишет другой админ и спрашивает об оплате. Вывод - что за хаус? Как вы ведете клиентов? Для меня ужасный сервис. Хуже я не встречала. Первый день успокаивала ребенка, что Екатеринбург не так плох, как нас встретили в первый день. У этой квартиры стоит значок «лучший хозяин» и такой жесткой подставы я не ожидала. Квартира - соответствует фото, но при ближайшем рассмотрении очень уставная. Прям потрёпанная. Кровать расшатанная, унитаз шатается, когда на него садишься и гремит. Соседи курят в туалете, от чего у нас постоянно воняло куревом по утрам и вечерам. Из хорошего только отличное местоположение. Квартира на 5 этаже. Тоже по-моему не указано не где.

Disadvantages:

Не удобно, что нельзя парковаться во дворе, заезд по телефону, а вокруг одни платные парковки, но можно найти место метрах в 500-700 помучались с диваном, он не сложно раскладывается, но спать на нём не очень.