Emlina street, 29A

Уважаемый Валентин! Нам искренне жаль, что вы остались не довольны сотрудничеством! Печально, что вы всё, что написали в отзыве не сообщили при заселении, думаю мы смогли бы найти для вас другой вариант жилья. Там как оказалось, действительно было над чем поработать, но это выяснилось далеко после того, как Вы выехали. Вы пишите, что ничего не работает, но это не соответствует действительности: вся бытовая техника исправна.... То, что с вас взяли доплату 900р за двое суток, это потому что квартира куда вас заселили двухкомнатная, а не однокомнатная, как вы бронировали и вас проживало двое а не один человек, как было в заявке. С вашей стороны была просьба предоставить большее жильё, мы Вам отправили фото, было всё согласовано... Вы сообщили, что выехали вечером следующего дня после заезда, поэтому Вам не вернули оплату за сутки. Мы всегда на связи и с трепетом относимся к каждому гостю. Мы учли все недочёты по уборке и делаем всё возможное, чтобы гостям было приятно отдыхать. Спасибо за ваш отзыв, хотя он не относится к данной квартире

Будем работать над улучшением, спасибо.